Termos e Condições

Termos e Condições

Última atualização: 22 de setembro de 2026

1. Quem somos
O site lgdo.eu é operado pela HOUSE 05, Unipessoal Lda, Rua John Whitehead, nº 69, 4º, Edifício Arena Liga Portugal, 4250-540 Porto, Portugal. NIPC: PT518764516. Email: hello@lgdo.eu. Telefone: +351 964 631 931.

2. Âmbito
Estes Termos aplicam-se a todas as compras efetuadas em lgdo.eu. Ao fazeres uma encomenda, aceitas estes Termos, a Política de Envio, a Política de Devoluções e a Política de Privacidade. Tens de ter pelo menos 18 anos para encomendar.

3. Produtos
Descrevemos e fotografamos os produtos com o maior rigor possível. Os nossos produtos são feitos em couro full-grain natural. Variações de grão, textura e tom são uma característica natural do material e não um defeito. As cores podem surgir diferentes consoante o ecrã. Podemos alterar ou descontinuar produtos a qualquer momento.

4. Preços e pagamento
Os preços são apresentados em euros e incluem IVA nas entregas dentro da União Europeia. Os custos de envio são apresentados no checkout, antes do pagamento. O pagamento é feito através dos métodos disponíveis no checkout. Podemos cancelar uma encomenda em caso de erro evidente de preço, sendo qualquer valor pago reembolsado na totalidade.

5. Encomendas
Ao fazeres uma encomenda estás a apresentar uma proposta de compra. O contrato considera-se celebrado quando recebes o nosso email de confirmação da encomenda. Se um produto ficar indisponível depois da encomenda, informamos-te e reembolsamos qualquer valor pago.

6. Envio e risco
As condições de envio estão descritas na Política de Envio. O risco de perda ou dano transfere-se para ti no momento em que tu, ou alguém que indiques, tomas posse física da encomenda.

7. Direito de livre resolução e devoluções
Tens o direito de resolver a compra no prazo de 14 dias após a entrega, sem necessidade de justificação, ao abrigo da legislação europeia de defesa do consumidor. A LGDO alarga esse prazo para 30 dias. As condições e o reembolso estão descritos na Política de Devoluções.

8. Garantia legal
Todos os produtos têm garantia legal de conformidade de 3 anos a contar da entrega, nos termos do Decreto-Lei 84/2021. A garantia cobre defeitos de fabrico. Não cobre o desgaste normal, o envelhecimento natural do couro, uso indevido ou danos causados por acidentes. Para acionar a garantia, contacta hello@lgdo.eu com o número da encomenda e fotografias do artigo.

9. Responsabilidade
A nossa responsabilidade está limitada ao valor da encomenda, exceto nos casos em que a lei não permite essa limitação, incluindo dolo, negligência grave, morte ou danos pessoais. Nada nestes Termos limita os teus direitos legais enquanto consumidor.

10. Propriedade intelectual
Todo o conteúdo de lgdo.eu, incluindo imagens, textos, designs e o nome e logótipo LGDO, é propriedade da HOUSE 05, Unipessoal Lda e não pode ser reproduzido, distribuído ou utilizado sem autorização prévia por escrito.

11. Links e serviços de terceiros
Este site pode conter links para sites operados por terceiros. Não somos responsáveis pelos respetivos conteúdos, produtos ou práticas de privacidade.

12. Dados pessoais
Tratamos os teus dados pessoais conforme descrito na Política de Privacidade.

13. Reclamações e resolução de litígios
Podes contactar-nos em hello@lgdo.eu para qualquer reclamação. Podes também apresentar reclamação através do Livro de Reclamações Eletrónico em www.livroreclamacoes.pt. Em caso de litígio, podes recorrer a uma entidade de resolução alternativa de litígios: CICAP, Centro de Informação de Consumo e Arbitragem do Porto, www.cicap.pt. Mais informação em www.consumidor.gov.pt. Consumidores residentes noutros países da União Europeia podem também contactar o Centro Europeu do Consumidor do seu país.

14. Lei aplicável
Estes Termos regem-se pela lei portuguesa. Se resides na União Europeia, beneficias também das normas imperativas de defesa do consumidor do teu país de residência.

15. Alterações
Podemos atualizar estes Termos. Aplica-se a cada encomenda a versão em vigor no momento em que essa encomenda é feita.

16. Contactos
HOUSE 05, Unipessoal Lda
Rua John Whitehead, nº 69, 4º
Edifício Arena Liga Portugal
4250-540 Porto, Portugal
Email: hello@lgdo.eu
Telefone: +351 964 631 931
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