Rückgaberichtlinie

Letzte Aktualisierung: 22. September 2026

Rückgabe innerhalb von 30 Tagen
Sie können jeden Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zurücksenden.

Kostenlose Rücksendung in Portugal und der EU
Für Bestellungen, die in Portugal und der Europäischen Union zugestellt werden, ist die Rücksendung kostenlos. Wir senden Ihnen ein vorfrankiertes Rücksendeetikett. Bei Lieferungen außerhalb der Europäischen Union trägt die Kundin oder der Kunde die Rücksendekosten.

Zustand der Artikel
Die Artikel müssen ungetragen und in der Originalverpackung einschließlich Staubbeutel zurückgesendet werden. Sie dürfen den Artikel so prüfen, wie Sie es in einem Geschäft tun würden. Zeigt der Artikel darüber hinausgehende Gebrauchsspuren, kann die Erstattung entsprechend dem Wertverlust gekürzt werden.

So senden Sie zurück
Schreiben Sie an hello@lgdo.eu und nennen Sie Ihre Bestellnummer. Wir antworten mit dem Rücksendeetikett und den Anweisungen. Bitte kontaktieren Sie uns, bevor Sie etwas zurücksenden, damit wir Ihr Paket zuordnen können.

Rücksendeadresse:

HOUSE 05, Unipessoal Lda
Rua John Whitehead, nº 69, 4º
Edifício Arena Liga Portugal
4250-540 Porto, Portugal

Erstattungen
Wir erstatten den vollständigen gezahlten Betrag, einschließlich der ursprünglichen Standardversandkosten, auf Ihr ursprüngliches Zahlungsmittel innerhalb von 14 Tagen nach Ihrer Rückgabeanfrage. Wir können die Erstattung zurückhalten, bis wir den Artikel oder einen Nachweis über die Rücksendung erhalten haben. Ihre Bank kann für die Gutschrift einige zusätzliche Tage benötigen.

Beschädigte oder falsche Artikel
Bitte prüfen Sie Ihre Bestellung bei Erhalt. Ist ein Artikel defekt, beschädigt oder falsch, schreiben Sie an hello@lgdo.eu. Wir ersetzen oder erstatten den Artikel auf unsere Kosten. Für alle Produkte gilt die gesetzliche Gewährleistung, die in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen beschrieben ist.

Umtausch
Für einen Umtausch senden Sie den Artikel zurück und geben eine neue Bestellung auf.

Ihre gesetzlichen Rechte
Diese Richtlinie schränkt Ihr gesetzliches Widerrufsrecht nach europäischem Verbraucherrecht nicht ein.